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A tecnologia está presente no cotidiano de empresas de todas as áreas, mas na era da transformação digital, é no mundo da gestão de negócios que as criações e inovações viram tendências. Afinal, a tecnologia bem aplicada permite mais agilidade e uma menor chance de erros na execução de transações.

A inovação exige o desenvolvimento de ferramentas únicas e estratégicas que influenciem positivamente o mercado em valor, qualidade e produtividade, com o auxílio de tecnologias já consolidadas. Para manter esse espírito de inovação no ambiente de trabalho, os gestores precisam estar preparados para lidar com atualizações.

Mostraremos as principais tendências para gestão de negócios que podem dar um caráter inovador às empresas:

• Machine learning:

Esse é um método de análise de dados que leva em consideração a ideia de que sistemas podem aprender com dados. Assim, nesse campo de estudo, computadores podem ter a habilidade de aprender sem que tenham sido diretamente programados, somente pelo método indutivo. Ou seja, as máquinas procuram padrões e tomam decisões com a menor intervenção humana.

Com o machine learning, resultados rápidos e precisos podem ser alcançados por meio de modelos capacitados para a análise de dados mais complexos de maneira automática. Construindo esses modelos, aumenta-se a possibilidade de encontrar opções mais lucrativas e ainda reduzir riscos. Com o machine intelligence, os empreendimentos eliminam a necessidade das pessoas interagirem com algumas partes do sistema, o que reduz os erros e diminui as despesas com as operações. Dessa forma, toda a infraestrutura será moldada de forma automática, sempre levando em considerações os desejos dos usuários.

• Inteligência exponencial:

Muitas soluções da Tecnologia da Informação (TI) vêm proporcionando novas oportunidades e maiores inovações, otimizando o ambiente de trabalho. Elas trouxeram novidades para o mercado nas últimas décadas, e o seu acompanhamento tornou-se uma obrigação, pois quem não se transforma digitalmente não consegue sobreviver no mercado.

No passado, apenas os homens faziam mudanças. Hoje, robôs e softwares já possuem a capacidade de se aprimorarem por conta própria. A Inteligência exponencial criou tecnologias capazes de produzir mudanças em si e no mundo. Ela funciona a partir da coleta e interpretação de dados, permitindo que máquinas usem volumes imensos de informações para solucionar questões. Assim, as transformações acontecem de forma mais rápida e os negócios crescem exponencialmente, devido aos grandes saltos tecnológicos alcançados. O Google é um exemplo de empresa que usa a inteligência exponencial, uma vez que conseguiu criar um mecanismo para organizar uma quantidade praticamente infinita de informações. Isso foi possível pela atuação estratégica com serviços mais inteligentes e a partir da demanda dos usuários.

• Dark Analytics:

Na busca por soluções para análise de dados, o Dark Analytics é uma das tendências para gestão, pois permite que os negócios utilizem grande conjunto de dados para o planejamento estratégico.

Fazer um banco de dados e analisá-lo é importante para empresas do setor financeiro, uma vez que essa é uma forma de avaliar riscos, lucros em potencial e as tendências do mercado. Com essas informações, o gestor pode se preparar para posicionar investimentos e demais estratégias do empreendimento. O Dark Analytics permite que o empreendimento reúna dados para compreender os movimentos do mercado estrategicamente. A companhia pode incorporar novos fatores às suas análises, ampliando o atendimento às necessidades de seus clientes e gerando uma redução de custos.

• Logística empresarial:

A logística é hoje uma questão essencial para o sustento das empresas. O objetivo é garantir que os produtos cheguem até os consumidores de forma eficaz. Por isso, entre várias tendências para gestão em logística, é importante destacar áreas como a robotização. A robótica permite aumentar o controle de processos que acontecem internamente e, com isso, acelerar esse trabalho de entrega.

A conexão e a comunicação entre pessoas, em diferentes lugares no mundo, foram facilitadas com o advento da internet. Ela diminuiu barreiras geográficas entre quem deseja vender e quem quer comprar. Frente a isso, a internacionalização foi necessária para incrementar as vendas e atrair clientes.

Estar à disposição dos consumidores, todos os dias da semana, todo o tempo, já é uma realidade para inúmeras companhias. Assim, os funcionários podem ficar responsáveis por questões mais complexas, que exigem realmente uma interação humana. Portanto, as tendências para gestão giram em torno de práticas e ferramentas inovadoras e tecnológicas para auxiliar as empresas. Sempre é bom estar ciente que é preciso atualizar-se, aprofundar conhecimentos e habilidades para alcançar o sucesso profissional.

Um abraço para todos.

José Luiz Castilho - Diretor Presidente da Resulta Consultoria Empresarial.

Fonte: Blog Impacta. "Confira as principais tendências para gestão de negócios". Texto editado. CC BY-SA 3.0.